AI为IVD行业带来革命，还是新一轮的裁员？

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2026-04-05

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作者: 慕白

来源: IVD从业者网

最近圈子里弥漫着一种奇怪的气氛。

一方面，AI工具铺天盖地，从ChatGPT到Manus，从豆包到Gemini，好像谁不用AI谁就落伍了。另一方面，IVD行业的日子确实不好过——集采一刀一刀砍下来，利润薄得像纸，很多企业还在“降本增效”的泥潭里挣扎。现在AI又来了，很多人心里打鼓：这东西到底是救命的药，还是催命的符？

我翻了两篇老刘的文章，也去学了一下刘润关于AI的文章，又和几个企业的朋友深聊了一次。今天不灌鸡汤，不说大话，就实打实地聊聊：AI到底会让IVD行业发生什么？我们会不会被裁？

AI，到底能改变IVD行业什么？

焦虑感的时代，我们应该怎么办？

一、一个真实案例：商务部门从8个人变成1个人

有篇文章里讲了一个案例，我听完后背发凉。

某家IVD企业的商务部，原来七八个人，负责审合同、做标书、处理经销协议。公司要求全员学AI，不会用的直接淘汰。结果呢？最后只留下一个人——一个精通AI的人。这一个人带着Agent，干完了原来七八个人的活。

你以为这是特例？不是。

现在已经有企业在用AI自动审核商务合同。你上传一份经销协议，AI几秒钟就能标出风险条款：付款周期不合理、违约责任不对等、知识产权归属模糊……原来法务要花一下午看的合同，AI一分钟看完，还给出修改建议。

那被裁掉的七个人去哪了？没人知道。

这就是AI带来的第一波冲击：不是“人+AI”干两个人的活，而是“一个人+AI”干一个团队的活。剩下的名额，只留给那些“既懂业务又懂AI”的人。

二、AI到底能替IVD人做什么？比你想象的更多

很多人觉得AI就是聊聊天、写写周报。错了。老刘文章里列了一大堆真实场景，我挑几个最扎心的说。

1. 市场部：从熬夜做PPT到一句话出图

以前市场部做个竞品分析，要翻彩页、查参数、做表格、画SWOT，少说半天。现在呢？你输入“罗氏cobas e801 vs 迈瑞CL-6000i”，AI自动生成核心指标对比、SWOT分析、甚至赢单必杀技。你要糖尿病发病机制图？一句话，AI给你画出来。

市场部的效率提升了不止10倍。但这也意味着，原来需要三个人的活儿，现在一个人就够了。

2. 销售部：从“怕写报告”到“动嘴就完成”

我之前的文章强调过：语音交互对销售的价值最大。你拜访完主任，打开手机麦克风说一段话，AI自动生成结构化拜访记录、日报要点、待办事项。原来销售最头疼的“写报告”，现在变成“说报告”。

但这不代表销售就安全了。如果一个销售只会吃饭喝酒、写不出有价值的客户洞察，公司会问：我为什么要养你？AI能帮你整理信息，但整理完之后的分析、策略、决策，还是得靠你的脑子。

而从销售培训的角度来看，医起学的易总推出的AI教练已经在很多企业开始使用。

听说了吧？头部IVD企业，已经给销售用上AI陪练系统了！

3. 售后工程师：从“翻几千页手册”到“AI随行专家”

一台发光仪报错“加样针垂直运动异常”，新手工程师翻维修手册翻到崩溃，只能打电话问总部。现在，你把历史故障库和维修手册喂给AI，工程师在手机上输入报错信息，AI直接给出排查步骤：“Z轴光耦积灰或皮带松动，检查顺序如下……”甚至附图示。

一个新手，带着AI，能干出三年老师傅的活。那三年老师傅怎么办？要么去干更复杂的活，要么被优化。

4. 供应链与财务：AI比你更会算账

AI对账、AI库存管理、AI排产——这些已经不是概念。有企业已经用AI预测备件消耗，提前提醒“XX医院的加样泵已使用11个月，下周保养建议带上备件”。财务那边，AI可视化告诉你哪笔钱花在哪、利润多少、哪条产品线该砍。

这些岗位的“技术门槛”正在被AI踏平。原来一个资深财务要三天做出来的成本分析，AI三分钟出初稿，人只需要复核。

三、内部岗和外部岗，命运不一样

结合老刘的观察和我自己的判断，我重新梳理一下：

内部岗位（研发、注册、质量、生产、商务、财务、IT）——AI的替代率最高。

因为这些岗位的核心产出是文档、数据、流程。而这些恰好是AI最擅长的。

研发：AI写实验记录、设计引物、预测抗原表位
注册：AI对比法规差异、生成整改报告
质量：AI起草SOP、整理偏差调查
商务：AI审合同、做标书
财务：AI对账、做可视化报表

结果是：原来5个人的部门，以后可能只要1个懂AI的经理+几个Agent。

外部岗位（销售、市场、技术支持）——AI是放大器，不是替代者。

销售的核心是建立信任、搞定关键人、处理复杂谈判。AI不能替你喝酒、不能替你压货、不能替你安抚一个暴怒的主任。但AI可以让你跑得更快：语音记录拜访、快速生成方案、实时查询竞品信息。

危险的不是岗位，而是“只会执行、不会思考”的人。一个销售如果只会传话、只会送资料、只会写流水账周报，那他离被AI取代不远了。但如果他能用AI把信息变成洞察、把洞察变成策略、把策略变成订单，他会更值钱。

四、到底是革命，还是裁员？

答案是：两者同时发生。

AI正在革命IVD行业的生产方式。以前靠人海战术、靠加班熬夜、靠经验传承的活儿，现在可以自动化、规模化、智能化。这是好事——效率提升了，成本降下来了，企业能活下去了。

但硬币的另一面是：不需要那么多的人了。

老刘文章里有一句话我很认同：“从劳动力时代到工业时代，会技术的比出体力的过得好；从工业时代到互联网时代，会用电脑的比在工厂的过得好；现在是AI时代，懂AI的人一定比精通Excel、PPT的人过得好。”

被裁员的，不是“被AI替代的人”，而是“拒绝使用AI的人”。

五、给你的三条建议

第一，立刻把AI用起来，从语音交互开始。

销售和市场人员，从明天起，每次拜访完客户，打开手机麦克风说一分钟，让AI帮你整理记录。研发和质量人员，试着让AI帮你写SOP初稿、整理实验数据。不要等公司培训，不要等工具完美，先用起来。

第二，不要痴迷某个“网红AI”，要培养Agent思维。

今天这个小龙虾火了，明天那个Manus火了，你追不过来。真正重要的是：学会把任务交给AI去拆解、调用工具、完成多步操作。哪个顺手用哪个，不要被工具绑架。

第三，善用工具，但别忘了去现场、去见面。

AI再强，也替代不了你和主任面对面喝的那杯茶。客户要的不是一份完美的AI报告，而是出了问题你能第一时间出现在他面前。把你的时间从琐事中解放出来，然后把这些时间花在真正值钱的事情上——建立信任、解决问题、创造价值。

写在最后

回到标题：AI带来的是革命，还是裁员？

我的答案是：对行业是革命，对个人是裁员——但裁的不是你这个人，而是你“不会用AI”的那个旧版本。

你可以选择抱怨、焦虑、等待。你也可以选择打开麦克风，对AI说一句：“帮我整理一下今天下午和某主任的沟通要点，按‘客户反馈—竞品动态—下一步行动’三个板块。”

然后，明天一早，去见一个你很久没见的客户。

欢迎留言：你的岗位是什么？你已经用AI做了哪项具体工作？

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