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喜欢贪便宜的IVD代理商,一直在“擦屁股”!
2025-08-02
2
作者: 慕白
来源: IVD从业者网
大家好,我是慕白,今天正好周末,跟大家分享一个以前经历过的故事,现在想起来也是蛮有意思的。
大概在几年前吧,江南省一个做IVD的代理商原来一直在做某产品A,差不多一年能做到3000-4000万,团队人也不多,一个后勤,一个工程师,还有3个销售员,人效比非常高,差不多一个销售维护1000万左右的业绩,这个情况放在厂家销售身上也是不错的成绩了。
所以这家代理商企业的老板就有点自信了,开始拓展业务,接了很多产品的代理,而就是这个选品逻辑,导致他后来负重前行。
一开始他希望找一些好项目,毛利大,好入院,厂家政策好的产品,选来选去,最后选择了价格最便宜的那个产品,我问他你为啥选他,他的回答是,利润空间大,在入院谈扣率的时候有优势。
他的第一步是,先把自己手里的几家关系好的三甲医院先上这个项目,然后再去拓展新的市场,很顺利,由于此前客情的积累,在存量客户中,他用了一年多的时间基本就全部上了新项目。
但麻烦却接踵而至,这家代理商原来只有一个应用工程师,谈这个新项目的时候,厂家说会提供技术服务保障,但是也只有一个工程师,而且负责三个省的技术支持,基本上每天都在奔走各省做性能验证。
于是先入院的几家客户,机器开始陆续有报错,低值脱靶的情况时有发生,此时完全忙不过来了,于是就又找了2个技术支持,开始服务客户,但这个机器的故障确实有点高,以至于后来临检中心的质控品,客户都不敢做,需要他安排人过去自己做。
就这样缝缝补补,过了一年多,他的工程师团队增加到了5个人,销售增加到了10个人。
到了年底一算账,刨去各项成本,利润实际没增加多少,都花在了善后上面。
以前关系好的客户也开始抱怨他,有时候主任还亲自给他打电话要求换一批货,他跟我吐槽道,现在进退两难,继续推,成本还是会增加,不推的话,沉默成本又太高,厂家天天说着下一批试剂就改良了,这都改了两年了,还是老样子!
回过去看,他在选品上,遵循了利润最大,成本最低的原则,虽然找到了这个产品,但在实际落地后,却带来了更多的运营成本,而其从第一个代理的好产品A身上,也没总结出有用的经验来。
成本低,是有优势,但保证不了质量的低成本,其实就是坑全链条的人。
以上仅代表作者慕白的个人叙述,如有雷同,纯属巧合,仅供娱乐
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